Privacybeleid WhatsWhere.be

 

 

Laatst bijgewerkt: 2 juni 2026
 

1. Wie zijn wij?

WhatsWhere is een online platform waarop horecazaken, verenigingen, clubs, organisatoren en andere gebruikers evenementen, activiteiten, wedstrijden, optredens en uitslagen kunnen publiceren en beheren.

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via WhatsWhere is:

Prowebsite.be
België
E-mail: info@prowebsite.be

Voor vragen over privacy, gegevensverwerking of de uitoefening van uw rechten kunt u steeds contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

 

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik van het platform kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Bezoekers van de website
• IP-adres
• Browserinformatie
• Technische apparaatgegevens
• Cookie-informatie
• Bezochte pagina's
• Datum en tijdstip van bezoeken
• Klanten met een account
• Naam van de zaak of organisatie
• Naam van de contactpersoon
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Gebruikersnaam
• Versleuteld wachtwoord
• Facturatiegegevens
• Ingevoerde evenementen en activiteiten
• WhatsApp-abonnees
• Voornaam
• GSM-nummer
• Datum en tijdstip van toestemming
• IP-adres op het moment van inschrijving
• Technische browserinformatie (user agent)
• Status van de inschrijving
• Eventuele datum van uitschrijving

 

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder:

• Het aanbieden en beheren van het WhatsWhere-platform
• Het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts
• Het publiceren van evenementen en activiteiten
• Het versturen van herinneringen en meldingen waarvoor toestemming werd gegeven
• Het beveiligen van het platform tegen misbruik en fraude
• Het beantwoorden van vragen en verzoeken
• Het naleven van wettelijke verplichtingen
• Het verbeteren van de werking van onze diensten

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

 

4. WhatsApp-herinneringen

Gebruikers kunnen zich vrijwillig inschrijven om herinneringen over evenementen te ontvangen via WhatsApp.

Bij inschrijving bewaren wij:

• Voornaam
• GSM-nummer
• Datum en tijdstip van toestemming
• IP-adres
• Technische browserinformatie

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het versturen van relevante herinneringen met betrekking tot de gekozen zaak, vereniging of organisatie.

Wij sturen geen ongevraagde reclameberichten.

Gebruikers kunnen zich op elk moment uitschrijven door het woord STOP te versturen of door contact op te nemen via de opgegeven contactgegevens.

 

5. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming van de gebruiker
• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang voor de beveiliging en werking van het platform

Wanneer toestemming vereist is, kan deze op elk moment worden ingetrokken.

 

6. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij werden verzameld.

In het algemeen gelden de volgende bewaartermijnen:

- Accountgegevens

Zolang het account actief is.

- WhatsApp-inschrijvingen

Zolang de gebruiker actief ingeschreven blijft of tot verwijdering wordt gevraagd.

- Log- en beveiligingsgegevens

Maximaal zolang noodzakelijk voor beveiligings- en fraudepreventiedoeleinden.

- Wettelijk verplichte gegevens

Volgens de toepasselijke Belgische en Europese wetgeving.

 

7. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de werking van onze diensten.

Mogelijke ontvangers zijn:

• Hostingproviders
• E-maildiensten
• Technische dienstverleners
• WhatsApp of aanverwante communicatiediensten indien gebruikt voor herinneringen
• Wettelijke instanties wanneer dit wettelijk verplicht is

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

 

8. Cookies

WhatsWhere gebruikt uitsluitend noodzakelijke cookies die nodig zijn voor de correcte werking van het platform.

Deze cookies kunnen onder meer gebruikt worden voor:

• Inloggen op het platform
• Beveiliging van gebruikerssessies
• Voorkomen van misbruik
• Technische werking van de website

Deze cookies bevatten geen gevoelige persoonsgegevens en worden niet gebruikt voor advertentiedoeleinden.

Gebruikers kunnen cookies verwijderen via de instellingen van hun browser. Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan echter invloed hebben op de werking van het platform.

 

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

• Verlies
• Ongeoorloofde toegang
• Misbruik
• Wijziging
• Vernietiging

Onder andere door gebruik te maken van versleutelde verbindingen, beveiligde wachtwoorden en toegangsbeperkingen.

 

10. Rechten van gebruikers

Iedere gebruiker heeft het recht om:

Inzage te krijgen in zijn persoonsgegevens

Onjuiste gegevens te laten corrigeren

Gegevens te laten verwijderen

Verwerking te beperken

Bezwaar te maken tegen verwerking

Gegevens over te dragen

Een eerder gegeven toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen gericht worden aan:

info@whatswhere.be

Wij reageren binnen de wettelijk voorziene termijn.

 

11. Klachten

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, kunt u contact opnemen met ons.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België

Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

 

12. Wijzigingen

WhatsWhere behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment aan te passen wanneer dit noodzakelijk is door wijzigingen in de wetgeving, de dienstverlening of technische ontwikkelingen.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.

Door gebruik te maken van WhatsWhere verklaart u kennis te hebben genomen van dit privacybeleid.

 

Prowebsite.be
Achterbos 242
2400 Mol
België

Telefoon: +32 496 16 17 96
Website: https://www.prowebsite.be